martes, 28 de febrero de 2012

2.1-lemas y slogan

                              slogan

"recuerdame" gansito
"aque no puedes comer solo una" sabritas
"porque no" cocacola zero chicharito
"confianza pura alpura"
"cuida tu obra" apasco

                                lemas

"por mi raza abla el espiritu" unam
" ciencia y libertad" uag
"por una juventud integrada al desarrollo de mexico" instititu tecnologico de tijuana
"ser,creser,saber,dar" univer
"por la relacion plena del hombre" uabc




lunes, 27 de febrero de 2012

3.1-bimbo y pillsbury

¿que imagen surgio primero? 
¿tubo alguna influencia el uno del otro? 
¿y si las hay en que?
¿conque producto lo relacionan? 
¿que pretende probocar en el consumidor?
El nombre de “Bimbo” aparece por primera vez en una lista de propuestas elaborada por los fundadores en 1943, marcado con un círculo entre varios otros, como Pan Rex, Pan NSE —siglas de Nutritivo, Sabroso y Económico—, Sabrosoy, Pan Lirio, Pan Nieve y Pan Azteca. La principal hipótesis es que el nombre elegido resultó de la combinación de Bingo —el popular juego de azar— y Bambi —la famosa película de Disney—.Tiempo después, los fundadores sabrían que en italiano coloquial a los niños (bambinos) se les dice bimbo, que en húngaro la palabra significa capullo, y que curiosamente en China el fonema para designar al pan suena muy parecido a Bimbo.
El 4 de julio de 1945 se firmó la escritura constitutiva de Panificación Bimbo, y la imagen de la empresa resultó del dibujo del osito que llegó al señor Jaime Jorba en una tarjeta de Navidad, y al que Anita Mata, esposa de Jaime Sendra, le puso el gorro, el delantal y el pan bajo el brazo. El señor Velasco le arregló la nariz. Este es el osito que hasta hoy caracteriza a Bimbo por su ternura, limpieza, blancura y suavidad . se relaciona con todo tipo de pan .




Una agencia llamó al creador Leo Burnett para que dibujara a Pillsbury Doughboy, quien hizo su debut en 1965. Una versión animada fue creada más tarde por Pacific Data Images. Aunque hoy día es conocido como Pillsbury Doughboy, previamente era llamado Poppin Fresh.
Poppy Fresco consiste en un muñequito, aparentemente hecho de masa para donut/galletas. Lleva un gorro de cocinero con el logotipo oficial de Pillsbury Company en la parte de abajo.
La idea de esta mascota, es un "personajillo pequeño y agradabable, con una cara amistosa y un gorrito de cocinero". Esa es la clave del marketing de la empresa, al igual que incita a que el personaje hace los productos de la empresa, y por ello son deliciosos. La figura de Poppy Fresco es también usada para otras propagandas de dulces, así como por aparecer en algunos anuncios e imágenes promocionales.
Se hicieron muñecos de Poppy Fresco para comercializar, como una forma de merchandising/marketing de la empresa.lo relacionas con todo tipo depastelillos y productos para hornear.








lunes, 13 de febrero de 2012

11-diferencia delas funciones dela mercadotecnia con las dela empresa


FUNCIONES DE LA MERCADOTECNIA:

Seis funciones proporcionan el proceso sistemático de la mercadotecnia:

       1)      Conocer a los consumidores y sus necesidades.
       2)      Desarrollar un producto.
       3)      La distribución.
      4)      La promoción.
      5)      La venta.
      6)      La posventa.


Cabe señalar que el éxito de la mercadotecnia requiere del buen  manejo de estas seis funciones a través de la planeación, organización, integración, dirección y control.

Investigación de mercado. Implica la realización de estudios para obtener información que facilite la práctica de la mercadotecnia. Cuanto más se conozca del mercado, mayores serán las posibilidades de éxito.

Promoción (P). Esta función consiste en dar a conocer el producto al consumidor, y persuadirlo para que adquiera productos que satisfagan sus necesidades.

Decisiones sobre el producto (P). Se refiere al diseño del producto que satisfará las necesidades del grupo para el que fue creado. También es muy importante darle al producto un nombre adecuado y un envase que, aparte de protegerlo, lo diferencie de los demás.

Decisiones de precio (P). El producto requiere de un precio que sea justo para las necesidades tanto de la organización como del mercado.

Venta. Es toda actividad que genera en los clientes el último impulso hacia el intercambio.

Distribución o plaza (P). Es necesario establecer las bases para que el producto pueda llegar del fabricante al consumidor; estos intercambios se dan entre mayoristas y detallistas.

 Posventa. Lo importante no es vender una vez, sino permanecer en el mercado (en este punto se analiza nuevamente el mercado con fines de retroalimentación


 RECURSOS HUMANOS   es que tiene funciones como reclutamiento y selección, contratación, capacitación, inducción de personal y su permanencia en la empresa .
  
DEPARTAMENTO DE PRODUCCION

La sección de producción en la industria puede considerarse como el corazón de la misma, y si la actividad de esta sección se interrumpiese, toda la empresa dejaría de ser productiva. En el departamento de producción se tienen las actividades de:

  • Medición del trabajo.
  • Métodos del trabajo.
  • Ingeniería de producción.
  • Análisis y control de fabricación o manufactura.
  • Planeación y distribución de instalaciones.
  • Administración de salarios.
  • Higiene y seguridad industrial.
  • Control de la producción y de los inventarios.
  • Control de Calidad.


CONTROL DE CALIDAD
El control de calidad son todos los mecanismos, acciones, herramientas que realizamos para detectar la presencia de errores. La función del control de calidad existe primordialmente como una organización de servicio, para conocer las especificaciones establecidas por la ingeniería del producto y proporcionar asistencia al departamento de fabricación, para que la producción alcance estas especificaciones

la gran diferencia  entre estos departamentos y la mercadotecnia es que estos se encargan del personal ,ccomo fabricarlo de manera eficaz y de una alta calidad mientras en departamento de mercadotecnia se encarga de colocar el producto en el mercado esa es su mayor o meta a lograr  y pór supuesto satisfacer las necesidades del cliente. 

10- funciones de marketing

Veamos a continuación cuáles son las principales funciones del marketing o, en otras palabras, cuáles son las principales funciones del área, departamento o de las personas encargadas del marketing en una empresa:


Análisis del mercado

La primera función del marketing es la de analizar el mercado, que consiste en analizar las necesidades, preferencias, gustos, deseos, hábitos y costumbres de los consumidores.


A través del análisis del merado, podemos detectar, por ejemplo
  • oportunidades de negocio, por ejemplo, la oportunidad de incursionar en un nuevo mercado.
  • nuevas necesidades o deseos, y, de ese modo, poder diseñar nuevo productos que se encarguen de satisfacer dichas necesidades o deseos.
  • cambios en los gustos o preferencias de los consumidores, y, de ese modo, poder adaptar nuestros productos a dichos cambios.
  • nuevas modas o tendencias, y, de ese modo, poder crear o adaptar nuestros productos de acuerdo a dichas modas o tendencias.


La función del análisis del mercado no debe ser realizada una sola vez, sino que debe ser realizada permanentemente. Siempre debemos estar atentos a lo que suceda en el mercado, y tratar de prever lo que pueda suceder.


Asimismo, para realizar esta función, no es necesario realizar una compleja investigación de mercados, sino que podemos, por ejemplo, simplemente observar a los consumidores, conversar con nuestros clientes, realizar encuestas, recolectar y evaluar sus datos y preferencias de compras, etc.


Análisis de la competencia

La segunda función del marketing es la de analizar a la competencia, que consiste en conocer bien a nuestros competidores, estar atentos a sus movimientos, y tratar de prever sus estrategias.


A través del análisis de la competencia, se buscar detectar cuáles son nuestros principales competidores, dónde están ubicados, cuáles son sus públicos objetivos, cuáles son sus principales características, sus principales estrategias, su experiencia en el mercado, su capacidad, ventajas competitivas, fortalezas y debilidades.


Al igual que el estudio del mercado, el estudio de la competencia debe realizarse permanentemente e, igualmente, no es necesario realizar una investigación exhaustiva, sino que podemos hacer uso de técnicas simples como, por ejemplo, visitar a algunos competidores, comprar algunos de sus productos, consultar o entrevistar a personas que hayan trabajado con ellos, o a algunos de sus clientes, etc.


Planeación del marketing

La función de la planeación del marketing consiste en realizar el proceso de:
  • analizar el entorno: analizar el mercado y la competencia.
  • analizar la situación interna: analizar la capacidad y los recursos (financieros, humanos, tecnológicos y materiales) con que cuenta la empresa.
  • establecer los objetivos de marketing: teniendo en cuenta los análisis realizados previamente, y las aspiraciones de la empresa.
  • diseñar estrategias de marketing que permitan alcanzar los objetivos propuestos: teniendo en cuenta también, los análisis externos e internos.
  • diseñar planes de acción: en donde se establecen los pasos necesarios para implementar o ejecutar las estrategias, así como los recursos a utilizar, los encargados o responsables, los tiempos o plazos, y el presupuesto o la inversión requerida para implementarlas.


Diseño de las estrategias de marketing

Esta función que en realidad debería ser realizada dentro de la planeación del marketing, consiste en elaborar o formular las estrategias de marketing que permitan alcanzar los objetivos de marketing propuestos por la empresa.


Para un mejor análisis, las estrategias de marketing se suelen dividir en estrategias para el producto, para el precio, para la plaza y para la promoción.


Las estrategias para el producto se basan en las decisiones relacionadas con el diseño del producto (características, atributos, funciones), con la marca, con el lanzamiento de nuevos productos, con el servicio al cliente, etc.


Las estrategias para el precio se basan en las decisiones relacionadas con la reducción de precios, con las políticas de descuentos, ofertas, etc.


Las estrategias para la plaza o distribución se basan en las decisiones relacionadas con los canales de distribución, almacenamiento, medios de transporte, puntos de ventas, etc.


Y las estrategias para la promoción se basan en las decisiones relacionadas con las promociones de ventas, publicidad, marketing directo, etc.


Implementación de las estrategias de marketing

Esta función consiste en implementar o poner en práctica las estrategias de marketing propuestas.


Para ello, guiándonos de los planes de acción previamente establecidos en la planeación del marketing, nos dedicamos a distribuir los recursos, a asignar los responsables de las tareas, a coordinar las actividades, y a dirigir la ejecución de las estrategias.


Control y evaluación

Control consiste en asegurarse de que las estrategias de marketing se estén implementando tal como se especifican en los planes de acción, así como del buen desempeño individual y grupal de los encargados de su ejecución.


Mientras que la evaluación consiste en comprobar que se estén alcanzando los objetivos propuestos, a través de verificar que los resultados obtenidos, concuerden con los propuestos en el plan de marketing, para que en caso contrario, poder tomar las medidas correctivas o, en todo caso, diseñar nuevas estrategias de marketing.


Finalmente, cabe resaltar que todas las funciones del marketing deben realizarse permanentemente, es decir, deben ser parte de un proceso continuo que nunca termina. Estas funciones conforman un proceso (el proceso de marketing), ya que una vez realizada la última función, se debe empezar nuevamente con cumplir la primera.

http://www.crecenegocios.com/funciones-del-area-de-marketing/
http://www.mailxmail.com/curso-introduccion-marketing/funciones-marketing

9-conseptos centrales de marketing

Cuando la cultura y la personalidad individual dan forma a las necesidades y humanas, éstas se convierten en deseos. Los deseos de las personas casi no tienen limite, pero sus recursos si los tienen. Por consiguiente, la gente escoge los productos que le ofrecen la mayor cantidad de satisfacción posible a cambio de lo que paga. Cuando el poder adquisitivo respalda los deseos.éstos pasan a ser demandas
a) Productos o serviciosLas personas satisfacen sus necesidades y anhelos por medio de los productos.
Sin embargo, el concepto producto no se limita a objetos materiales; todo aquello que pueda satisfacer una necesidad se puede considerar producto. No compramos alimentos para mirarlos, sino porque éstos satisfacen el hambre. Es más, los consumidores también obtienen provecho por otros medios, por ejemplo, personas, lugares, organizaciones, actividades e ideas. En ocasiones, cuando nos parece que el término producto no encaja bien, cabe usar otros términos como satisfactor, recurso u oferta.
Muchos vendedores cometen el error de prestar más atención a los productos materiales que ofrecen que a las ventajas que se derivan de estos productos. Piensan que están vendiendo un producto y no que están ofreciendo la solución para una necesidad.
                      
b) Valor y satisfacciónPor regla general, los consumidores tienen ante sí toda una gama de productos para satisfacer una necesidad dada cualquiera. ¿Cómo escoger de entre tantos productos? Los consumidores deciden comprar basándose en la percepción que tienen del valor de un producto.
El concepto rector es el valor que tiene para el cliente. El cliente estudiará la capacidad de cada uno de los productos para satisfacer todas sus necesidades.                       

c) Intercambio, transacciones y relacionesLa mercadotecnia ocurre cuando las personas deciden satisfacer sus necesidades y sus anhelos por medio del intercambio. El intercambio es el acto mediante el cual se obtiene un objeto deseado, perteneciente a otra persona, ofreciéndole algo a cambio. El intercambio no es sino una de las muchas formas en que las personas pueden obtener un objeto deseado.
El intercambio es el concepto central de la mercadotecnia. Para que haya intercambio, varias condiciones deben ser satisfechas. Es evidente que debe haber, cuando menos, dos partes y que una de ellas debe contar con algo que tenga valor para la otra. Asimismo, una parte tiene que estar dispuesta a negociar con la otra, y las dos deben sentirse en libertad para aceptar o rechazar lo que le ofrezca la parte contraria. Por último, cada parte debe ser capaz de comunicar y entregar. En este sentido, el intercambio crea valor, de la misma manera que la producción crea valor. Les ofrece a las personas más posibilidades para consumir.


D) El mercado
 conforme la cantidad de personas  de transacciones de una sociedad aumenta la cantidad de comerciantes y de mercados tambien aumenta  el mercado puede cearse alrededor de un produco o de un servicio o de cualquier cosa que entrane valor.




domingo, 12 de febrero de 2012

8-sintesis

Dentro de un profesional de marketing, tiene que haber un pequeño profesional en psicología y en sociología
Una explicación del proceso de satisfacción de necesidades, es que en el mercado existen necesidades. Estas necesidades pasan a deseos. La suma de deseos es la demanda. Las empresas hacen una oferta de sus productos y servicios para satisfacer esa demanda, y la conjunción de la oferta y de la demanda constituye lo que se denomina mercado.
La empresa debe detectar necesidades, muchas de éstas son habituales y sencillas, por ejemplo, comodidad (coches más cómodos), más por menos (más extras en los coches por el mismo dinero), mejora en la atención o servicio (servicios gratuitos, servicios posventa, etc), ahorro de tiempo (el tren de alta velocidad), mejor status, productos más estéticos, etc. Otras necesidades son más complejas de detectar, aunque también deben ser satisfechas, obtener un mayor reconocimiento social, autorrealización, etc.

Y por último, tendríamos el marketing más reactivo y táctico, que podemos plantear como el marketing defensivo (ante la competencia) o el marketing que sólo pretende crear más deseos y por lo tanto demanda una vez ya creado el producto.
 en mi opinion de este articulo esque todo se relaciona con el gusto del cliente y la vanidad delas personas por ello lo de tener un profecional dela psicologia porque cada persona tiene una persepcion diferente delas cosas y  delos articulos que estan en el mercado.
y todos tienen una stisfaccion diferente delas cosas.












jueves, 9 de febrero de 2012

7-producto que satisface necesidades


 



La Importancia | Las Utilidades | Los beneficios de los Teléfonos Celulares en la Era de la Información

Los teléfonos celulares se han convertido en una necesidad para muchas personas en todo el mundo. La capacidad de mantenerse en contacto con la familia, colegas de trabajo, y acceso al correo electrónico son sólo unas cuantas de las razones de la creciente importancia de los teléfonos celulares. Ya que sus beneficios son incalculables; los celulares de hoy son capaces no sólo de recibir y hacer llamadas de teléfono, además el almacenamiento de datos, toma de fotografías, e incluso se puede utilizar como walkie talkies, por nombrar sólo algunas de las opciones disponibles.
Cuando se introdujeron los celulares por primera vez al público, estos eran voluminosos, costosos, y algunos incluso requieren una unidad base que tuvo que ser transportado junto con el teléfono. La buena recepción fue un problema importante y, en general, los primeros teléfonos celulares sólo podían ser utilizados en ciertos lugares donde la señal fuera particularmente fuerte. Como la tecnología de teléfonos celulares avanzo a pasos agigantados, el manejo o transporte de ellos se convirtió en un problema menor. Hoy en día, la recepción del teléfono celular ha mejorado en gran medida debido al uso de satélites y servicios inalámbricos. Convirtiéndose en algo sencillo de utilizar, la importancia de los teléfonos celulares aumentó en consecuencia.
Los teléfonos celulares son la manera perfecta de mantenerse en contacto con los demás y proporcionar al usuario una sensación de seguridad. En caso de emergencia, tener un teléfono celular puede permitir a ayudar a llegar rápidamente y podría salvar vidas. Sin embargo, la importancia de los teléfonos móviles va más allá de la seguridad personal. Los celulares modernos son capaces de acceder a Internet, enviar y recibir fotos y archivos, y algunos teléfonos móviles están equipados con la tecnología GPS, permitiendo su uso en la mayoría de lugares de todo el mundo y permitiendo encontrar a alguien en un evento de emergencia como perdida del rumbo.
La importancia de los teléfonos móviles va más allá de la capacidad de hacer o recibir llamadas telefónicas. usuarios de teléfonos celulares al instante puede enviar datos a la casa u oficina, comprobar si hay correo importante, utilizar su teléfono móvil como un PDA o agenda y almacenar fotografías que se pueden transferir fácilmente a un PC u ordenador portátil.
Fabricantes de teléfonos celulares han producido una amplia gama de celulares, que venden a precios que van desde 20 dolares a más de mil dólares. Las opciones disponibles para los usuarios son comprar un teléfono celular básico de usar, simplemente para hacer llamadas, o la elección de un complejo, el teléfono celular de tecnología avanzada que puede realizar tantas o más tareas que un ordenador personal. Durante la última década, los crecientes beneficios de los teléfonos celulares los ha hecho casi una necesidad para la mayoría de la gente. Incluso los países más remotos y subdesarrollados tienen cierto acceso a la tecnología de teléfonos celulares y servicios inalámbricos.
Lo mejor que se ha producido en la era de la información son los teléfonos celulares ya que son super asequibles y muy fáciles de usar. Los teléfonos celulares se han convertido en casi un símbolo de estatus, además de la comodidad y la seguridad que viene de ser dueño de ellos.
|La comunicación. Hacer y recibir llamadas a cualquier hora, y casi que en cualquier lugar del mundo|
Aquí resumimos la importancia de los teléfonos celulares que está directamente relacionada con las funciones que ellos ofrecen;
Ellos nos dan una ayudita con:
Especificaciones
 Capacidad de Memoria Interna ( MB)
 Caller ID – Personalizable con Sonidos y fotos
 Bandas Disponibles
 Juegos
 Tarjeta de Expansión de Memoria ( MB )
 Marcación por voz
 Radio
Organizador
 Directorio Telefónico
 Agenda
 Reloj
 Calendario
 Calculadora
 Cronómetro
 Convertidor de Moneda
Mensajería
 Chat
 SMS – Mensajes de Texto
 MMS – Mensajes Multimedia
 Email
Multimedia
 Cámara Fotográfica / Resolucion
 Reproduce Video /Resolución
 Reproductor de música
 Ring Tones Polifónicos
 Grabador de vídeo
 Videollamada
Conectividad
 UMTS
 HSDPA
 WEB
 GPRS
 EDGE
 Bluetooth
 Infrarrojo
 Cable USB/Serial
 Sincronización Pc
 WAP
 Soporte JAVA
 STREAMING
 WIFI
 GPS
_________________________________________________________________________________________________________
“Por último hay que reconocer que el teléfono celular se adaptó correctamente al entorno del ser humano y que hoy en día no sabes si tienes un walkman con celular o viceversa. Su capacidad de reinventarse en tan poco tiempo lo ha llevado a ser una tecnología que hasta los niños, que solían pedir juguetes a los reyes magos, pidan celulares y estar a la vanguardia. Es por eso que una gran cantidad de personas, independientemente de su nivel socio-económico, están dentro de la lista de usuarios de esta tecnología. Pero todos ellos cuentan con la particularidad de ver o estar presentes dentro de un mundo occidental con valores generados dentro del capitalismo y por eso se le da un valor especial a contar con un teléfono celular’’.


http://cursoreparacioncelulares.wordpress.com/2010/11/05/la-importancia-las-utilidades-los-beneficios-de-los-telefonos-celulares-en-la-era-de-la-informacion/

http://angel-cek.espacioblog.com/post/2006/10/17/telefonos-celulares-aindispensables-la-vida-cotidiana-

6-conseptos de mercadotecnia

1. Mercadotecnia InternacionalCuando vende en países extranjeros, una empresa se encuentra con sistemas culturales, económicos y legales muy distintos a los de su país de origen. Por lo tanto, debe entender el nuevo ambiente y adaptarse a él. Más aún, si una compañía desea entrar en la mercadotecnia internacional, su nivel de participación puede incluir desde la simple venta de bienes de exportación hasta la inversión en ella.

Definición
Es la planeación y conducción de transacciones a través de las fronteras nacionales para satisfacer los objetivos de los individuos y las organizaciones. También se dice que es la aplicación de la Mercadotecnia entre unos mercados nacionales y otros que se encuentran fuera del país de origen; abarca tanto a los consumidores como a las organizaciones privadas o públicas.

2. Mercadotecnia no lucrativa
Una empresa no lucrativa es cualquier organización no comercial que tiene como objetivo principal la modificación de actitudes o comportamientos de un segmento de la población para mejorar su situación, y que emplea las estrategias de mercadotecnia adaptadas a su misión y objetivos.
Los organismos no lucrativos necesitan utilizar los métodos y las técnicas de la mercadotecnia para lograr sus objetivos particulares, lo cual incluye programas para animar o desanimar las ideas o comportamientos sociales o de causa social. La actual crisis implica a un gran número de organismos que desarrollan estrategias de legitimación con la opinión pública como testigo.
El nuevo enfoque de la mercadotecnia no lucrativa incluye a organizaciones de asistencia social, así como a museos, parques, zoológicos, centros de educación y salud, entre otros.

2.1. Mercadotecnia gubernamental
La mercadotecnia gubernamental engloba empresas u organizaciones nacionales, tales como las de suministro de electricidad, los institutos politécnicos, las universidades públicas, correos, telégrafos e institutos de protección a la infancia. La principal característica de los servicios públicos y de las causas sociales es que tienen una vocación de servicio.
Mercadotecnia gubernamental enfocada a servicios públicos
Esta mercadotecnia precisa una definición del problema que habrá de atenderse, ya que debe considerar los medios de que dispone. La diferencia en esta rama es que en lugar de un consumidor, se tiene un público usuario.

Las actividades mercadotécnicas en el sector público son:

1. Investigación de mercados. Puede ayudar al gobierno a conocer las necesidades, deseos, hábitos y actitudes de un sector de la población.
2. Innovaciones en los productos que comercializa. Tales como innovaciones tecnológicas de seguridad en licencias de manejo y pasaportes.
3. Fijar precios en productos o servicios que ofrece o determinar si estos son gratuitos. Como ejemplo puede referirse la fijación del precio de las copias de actas de nacimiento, tenencia de automóviles, pasaportes, títulos profesionales o licencias, o determinar servicios gratuitos, como en el caso de las credenciales de elector.
4. Promoción y comunicación. Los servidores públicos deben mantener informado al público sobre servicios que ofrecen como las campañas de vacunación, reforestación o la función gubernamental de protección al consumidor.
Mercadotecnia gubernamental orientada al apoyo de la comunidad
Este tipo de mercadotecnia ofrece diversas campañas de interés público, las cuales se mencionan a continuación:

De salud. Campañas de vacunación, higiene, prevención de sida, control natal, sobre consumo moderado de bebidas alcohólicas.

De educación. Servicios de guarderías, preescolar, primaria, secundaria, bachillerato, universidades públicas, campañas de alfabetización, promoción a la lectura.

De energía. Campañas de ahorro de agua, de ahorro de luz.

De ecología. Campañas de prevención de incendios forestales, programa “hoy no circula”, campaña para denunciar la tala de árboles.

De hacienda. Pago de impuestos a tiempo, campañas para evitar la evasión fiscal.

De seguridad. Evitar caminar solo por lugares oscuros y aislados, acudir al cajero automático acompañado, no usar joyas, campaña contra la violencia intrafamiliar.

2.2. Mercadotecnia social

La mercadotecnia social sirve a la causa de las Organizaciones no gubernamentales, al proporcionarles herramientas para lograr mayores donativos y aportaciones, comunicando sus objetivos y resultados al público meta, transparentando su gestión e invitando a la población a que colabore con ellos.

1. Cambio cognoscitivo. Un ejemplo representativo de esto son las campañas para inducir el cambio, la comprensión y el conocimiento del valor nutricional de diferentes alimentos en el grupo meta.
2. Acción de cambio. Esfuerzo para lograr que determinado público emprenda una acción específica en cierto periodo, como presentarse a vacunación o atraer a mujeres mayores de cuarenta años para que se realicen una prueba de detección de cáncer.
3. Cambio de comportamiento. Este tipo de cambio induce o ayuda a las personas a cambiar en algún aspecto de su comportamiento por su propio bienestar. Como ejemplos podemos citar los esfuerzos por dejar el tabaco, el alcohol, las drogas o la comida “chatarra”.
4. Cambio de valores. Trata de alterar las creencias profundamente arraigadas o valores de cierto grupo hacia algún objeto o situación. Ejemplo de ello sería modificar las ideas del pueblo respecto a la plantación familiar o al aborto.

2.3. Mercadotecnia política

En la actualidad los electores cuentan con un nivel de formación más completo y con acceso a la información, lo que les da la oportunidad de conocer las capacidades de los líderes políticos y de sus programas: el avance de las comunicaciones y la actual libertad de expresión permiten el seguimiento de sus discursos y debates sobre temas de interés, así como sus propuestas en temas específicos. Así, la mercadotecnia de candidatos políticos se ha convertido en una gran industria y en un área de especialización.

Las campañas políticas se parecen cada vez más a las campañas de comercialización. En ellas el candidato se pone asimismo en el mercado de votos y usa técnicas modernas de mercadotecnia, principalmente de investigación de mercados y anuncios comerciales con la finalidad de maximizar la “compra de votos”.
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2.5. Mercadotecnia electoral

La mercadotecnia electoral trata de persuadir a los posibles electores de votar por determinado candidato, y las estrategias se emplean solamente en el periodo previo a la campaña electoral y durante la misma. En la actualidad, los estudios de opinión en el área electoral ocupan un lugar privilegiado para la toma de decisiones de los gobernantes; entre las empresas más reconocidas están Gallup de México, BIMSA, Indermec L. Harris, Covarrubias y Asociados, Mitosky, CEO y Nielsen.

martes, 7 de febrero de 2012

5-orientación dela mercadotecnia


ORIENTACION HACIA LA MERCADOTECNIA

Es una orientación dirigida directamente a las empresas tratando de definir en primer lugar las necesidades que se tratan de servir y satisfacer.
En ese sentido la primer tarea es identificar los grupos metas seleccionando grupos específicos y necesidades específicas de los mismos.
Fundamentalmente, deberá tenerse en cuenta que los fenómenos de cambio que operan en el mercado son tan dinámicos, que la única posibilidad de adaptación inmediata es la aplicación de los métodos de gestión de cambio, ajustándose a los tres conceptos claves que lo componen, esto es:
  1. CREATIVIDAD
  2. LIDERAZGO
  3. CALIDAD
  • Orientación al producto: Se produce en los casos en los que el mercado es nuevo o está dominado por una única empresa oferente (monopolio). La empresa no se preocupa por las ventas, ya que las tiene aseguradas, y su actividad comercial se limita exclusivamente a mejorar el proceso productivo.
  • algunos ejemplos de este tipo de productos en México podría ser telcel ya que no existe otra compania que ofrezca ese producto y en el mundo podría ser microsoft
  • Orientación a las ventas: Cuando el mercado se encuentra en expansión y hay varias empresas luchando por su dominio, su esfuerzo se centra en el incremento de las ventas. Al tratarse de un producto nuevo, el consumidor no es muy exigente y lo compra principalmente en función del precio.
  • un ejemplo de este tipo de productos se prodria representar con las nuevas  tecnologías laptops,netbook,todo tipo de telefonía celular y reproductores de música etc.
  • otro ejemplo seria la industria automotriz ya que anualmente renuevan susu modelos disponibles .
  • Marketing u orientación al mercado: Una vez que el mercado se ha asentado y los consumidores conocen bien el producto, el enfoque de la comercialización cambia. Las empresas tratan de conocer los gustos de los compradores en potencial para adaptar los productos a sus necesidades y la producción se diversifica.
  • Marketing social u orientación a la responsabilidad social (Marketing Responsable):Finalmente, cuando el mercado está completamente asentado, las empresas no solo tratan de satisfacer las necesidades de sus consumidores, sino que también persiguen objetivos deseables para la sociedad en su conjunto, como iniciativas medioambientales, de justicia social, culturales, etc.
  • Marketing relacional: orientación que indica la importancia de establecer relaciones firmes y duraderas con todos los clientes, redefiniendo al cliente como miembro de alguno o de varios mercados, como pueden ser: mercado interno, mercado de los proveedores, mercado de inversionistas etc.
  • Marketing holístico (Kotler, 2006): orientación que integra Marketing Integrado, Marketing Interno, Marketing Responsable y Marketing Relacional
  • Dayketing: Una herramienta de marketing con la que obtener el máximo rendimiento de los acontecimientos diarios (pasados, presentes o futuros) con diferentes fines comerciales.
  • Warketing: El arduo combate que diariamente se ven enfrentados los ejecutivos de las empresas, exige que piensen y actúen con iniciativa, que aprovechen toda situación de modo meditado, el valor combativo de una tropa, lo da la capacidad del comandante y de su gente.
Se cree que la forma de pensar, actuar de Oriente y Occidente es completamente distintas debido a su historia y a sus lideres, pero veremos a continuación que no importando de donde vengan los pensamientos y las reglas que siempre nos enseñan, todas terminan con un mismo objetivo.
Dependiendo de la situación en la que se encuentre la empresa y el mercado al que se dirige, la mercadotecnia puede adoptar diferentes enfoques:

    http://es.wikipedia.org/wiki/Marketing
    http://www.eumed.net/cursecon/libreria/crb-lgt/93.htm

    miércoles, 1 de febrero de 2012

    4-evolución dela mercadotecnia


    MERCADOTECNIA MASIVA, DE SEGMENTOS, NICHOS, PERSONALIZADA, GLOBAL Y GLOCAL



    MERCADOTECNIA MASIVA:las empresas iniciaron con estrategias de marketing básico durante las décadas de los 50s y 60s, logrando que emergieran las marcas mediante la promoción masiva de la venta de productos y servicios a todos los clientes en el mercado, y la comunicación mediante los medios masivos de información; Surge entre1940 y 1950, se podría decir que es el fundamento básico de la mercadotecnia ya que su principal objetivo es llegar a la gente, darse a conocer a conocer sin importar la clase social de las personas entre las que se promocionaba.

    MERCADOTECNIA A SEGMENTOS, las empresas prosiguieron con estrategias de marketing
    intermedio durante las décadas de los 70s y 80s, logrando el inicio de la identificación de
    segmentos meta y del marketing directo, para promover más selectivamente la venta de productos
    y servicios a los segmentos de clientes de más alto potencial, por ejemplo a los consumidores
    pesados de productos de consumo. Aparece en la década de los 60´s comienza a dividirse en segmentos debido a los diferentes movimientos existentes, como son los movimientos feministas o los machistas.

    MERCADOTECNIA PERSONALIZADA:las empresas siguen mejorando con estrategias de
    marketing visionario mediante la “Administración de Relaciones con Clientes” - CRM que permite
    enfocarse en los patrones de comportamiento individual de cada cliente, la alta diferenciación de la
    oferta de productos y servicios por cliente y la comunicación personalizada (1 a 1) con clientes y
    prospectos de clientes. Surge en el 90, tuvo la gran ventaja de aparecer durante la misma época que varios avances tecnológicos, y ahora se centran en la actitud del comprador y utilizan diversas estrategias para incrementar el volumen de ventas.

    MERCADOTECNIA DE NICHOS; el nicho de mercado (a diferencia de los segmentos de mercado que son grupos de mayor tamaño y de fácil identificación), es un grupo más reducido (de personas, empresas u organizaciones), con necesidades y/o deseos específicos, voluntad para satisfacerlos y capacidad económica para realizar la compra o adquisición.
    Surge en los 80´s y se caracteriza por que en esa fue una época de crisis y existió un incremento en las ventas y no en los mercados, debido a que los segmentos seguían dividiéndose.

    MERCADOTECNIA GLOBAL: La globalización mundial y la tendencia de los países a agruparse en bloques económicos, llevaron a las grandes compañías a establecer estrategias tendientes a desarrollar sus negocios a niveles regionales, borrando los límites políticos e internacionalizando su marketing, considerando a la región como un gran mercado; a esta tendencia se la conoce como marketing global.
    Para poder implementar correctamente el marketing global, se utilizan las mismas herramientas que las del marketing doméstico (es decir el que se utiliza en un solo país o área), y a partir de ellas (que se tomarán como punto de partida), se desarrollará el marketing global mediante la incorporación de todos los estudios y conocimientos que son exclusivos del comercio exterior.

    MERCADOTECNIA GLOCAL: La glocalización para Beck se sustenta en un “contextualismo universal” ( Ulrich Beck: 120 ) que operativamente quiere decir que cualquier contexto local, tiene en el escenario de la globalización la oportunidad de participar en un entorno mundial. Así lo glocal representa una alternativa para que los escenarios regionales participen de un proceso irreversible, como lo es la globalización, que hasta ahora ha sido prácticamente una apropiación de las corporaciones y los grandes capitales en la lógica del globalismo.

    http://www.monografias.com/trabajos59/estrategia-nichos/estrategia-nichos2.shtml

    http://www.promonegocios.net/mercadotecnia/segmento-mercado-definicion-concepto.htm

    3-fechas importantes de mercadotecnia

    1523- Primer anuncio sobre un producto médico milagroso
    1612- Primera agencia de publicidad: "El gallo de oro"
    1824-Primer sondeo de mercado
    1947- Se funda Liverpool
    1850- Primera agencia de publicidad en E.U.A.;
    1850 - Jenny Lind fue el primer actor en aparecer en un anuncio
    1852 – Aparece por primera vez Trade mark 
    1869 – Se inician las ventas por correo (people literaty)
    1875- Se inventaron las estampas con publicidad;
    1875- Regulada la publicidad exterior
    1879- Colocan primer cartulina publicitaria
    1980- Mercadotecnia Aspiracional (anuncios con estilo) 
    1891- Anuncios dirigidos a las amas de casa por ser ellas quien realizan las compras
    1901- Se incorporo a la mercadotecnia el primer logotipo-símbolo en RCA
    1902- Primer slogan publicitario
    1904- Se incorporan los cupones promocionales
    1907- Aparece la publicidad móvil en los autobuses
    1908- Primer código de ética para la mercadotecnia
    1908- Primera vez que se utilizaba un avión para publicidad
    1912- Primer tablero electrónico, en NY
    1923- Aparece por primera vez "Crystallizing Public Opinión" 
    1924- Segmenta por primera vez el mercado
    1924- Fabrican primer celofán (Dupont)
    1926- Primer spot comercial por radio 
    1927- Apogeo de la publicidad por radio
    1931- Procter & Gamble crearon la función administrador de producción 
    1933-Desarrollan el polietileno
    1935- Se declaro el 10 de Mayo día de la madre, día de mayor consumo en el mercado
    1936- Organización a favor de los consumidores "Consumer Opinion"
    1938- Primer obra sobre la calidad total "Economic Control of Quality Manufacturated Product" 
    1940- Primer venta multinivel 
    1941- Transmite por primera vez un anuncio pagado (NBC)
    1943- Por primera vez se publica con la teoría de necesidades de Maslow
    1946-1964- Inicia el Baby Boom (logro, estatus y desempeño)


    1947- Por primera vez se implementa el análisis marginal para determinar presupuestos publicitarios
    1950- Diseñan por primera vez estrategias de precio;
    1950- Se utilizo la mercadotecnia en los mercados en forma masiva
    1953- Baby Boom favorece el desarrollo en los suburbios
    1955- Se aplicaron conocimientos de psicología en las campañas de mercadotecnia
    1958- Aparece "Aurrera", primera tienda de autoservicio en México
    1958- En la mayoría de las empresas implementan el departamentos de mercadotecnia
    1960- La mercadotecnia se aplica a diferentes segmentos de la población;
    1960_Se incorpora a la mercadotecnia el paradigma de las 4P's (Precio, Plaza, Producto, Promoción);
    1960- Se publica el artículo "Miopía de la mercadotecnia" 
    1962- Se dio a conocer los cuatro derechos del consumidor
    1963- Se introduce el concepto "Ciclo de vida del producto"
    1963- Primer hipermercado en Francia


    1963- Se introduce al mercado la herramienta Merchandising para mejorar la calidad del producto
    1964- Nace la tarjeta de crédito
    1965- Convierten las franquicias como estrategias de distribución
    1965- Las masas deciden sus compras debido a los motivadores aspiracionales